2080 치약 환불 방법 총정리: 애경산업 치약 회수 전담 고객센터(080-051-1577) 연락처·연결·온라인 접수
최근 2080 치약 회수 관련 공지가 이어지면서, “내가 쓰는 제품도 대상인지”, “2080 치약 환불은 어디에 신청하는지”, “애경산업치약회수전담고객센터 연락처와 연결 방법”을 찾는 분들이 많습니다.
공식 안내에 따르면, 회수·환불 신청은 전화(회수 전담 고객센터) 또는 온라인(회수·환불 신청 접수)로 가능합니다. 신청이 접수되면 롯데택배 회수 기사 방문이 진행되며, 포장 방법도 정해져 있습니다.
또한 회수 대상은 “중국 Domy(제조업자)를 통해 제조해 수입·판매한 치약 6종”으로 안내되어 있고, 제품 후면 표시사항에서 Domy 및 MADE IN CHINA 표기로 확인할 수 있습니다.
이 글에서는 고객센터 연락처, 연결 및 접수 준비물, 온라인 신청 방법, 택배 회수/포장, 환불 입금 시점까지 한 번에 정리했습니다.
※ 본 내용은 공식 안내 기준 요약이며, 실제 접수 화면/공지 내용은 방문 시점에 따라 업데이트될 수 있습니다.
- 📞 애경산업 치약 회수 전담 고객센터: 080-051-1577
- 🧑💻 신청 방법: 전화 접수 또는 온라인(제품 회수·환불 신청 접수)
- 📦 회수 절차: 접수 후 1~2일 이내 롯데택배 회수 기사 방문 → 상자에 포장 후 ‘애경산업 반품’ 표기 → 문 앞에 두기
- 💳 환불 시점: 회수 제품이 물류센터 도착일 기준 약 7일 전후 소요, 접수한 환불 계좌로 입금
- ✅ 대상 제품 확인: 제품 후면 표시사항에서 제조업자 Domy, MADE IN CHINA 표기 확인
- ⚠️ 주의: 튜브(실물) 제품 기준으로 안내되며, 단상자만 있는 경우는 불가로 공지된 바 있습니다.
※ 위 버튼은 공식 안내 확인용 링크입니다.
애경산업 치약 회수 전담 고객센터 연락처
- 080-051-1577 (애경산업 치약 회수 전담 고객센터)
전화 신청과 온라인 신청 중 편한 방법을 선택하면 됩니다. 통화량이 많을 수 있으니, 급하지 않다면 온라인 접수도 함께 고려하세요.
☎️ 전화 “연결”을 빠르게 하는 준비 체크
상담원 연결 후 접수가 빠르게 진행되도록, 아래 정보를 미리 메모해 두면 좋습니다.
| 준비 항목 | 왜 필요한가 | 예시 |
|---|---|---|
| 제품명 | 회수 대상(6종) 해당 여부 확인 | 2080 베이직 / 데일리케어 등 |
| 수량 | 회수 접수에 필요한 기본 정보 | 1개, 2개 등 |
| 회수 주소 | 택배 회수 기사 방문 주소 | 도로명 주소 + 상세 주소 |
| 환불 계좌 | 환불금 입금 계좌 | 은행/계좌번호/예금주 |
| 제품 후면 표기 | Domy / MADE IN CHINA 여부 확인 | 제조업자 Domy, MADE IN CHINA |
2080 치약 회수 대상 제품 6종과 확인 방법
공식 안내 기준, 회수 대상은 중국 Domy(제조업자) 제품 6종입니다. 제품명과 후면 표시사항을 함께 확인하면 빠릅니다.
- 2080 베이직치약
- 2080 데일리케어치약
- 2080 스마트케어플러스치약
- 2080 클래식케어치약
- 2080 트리플이펙트알파 후레쉬치약
- 2080 트리플이펙트알파 스트롱치약
🔎 확인 포인트: 제품 후면 표시사항에서 제조업자(Domy), 제조국(MADE IN CHINA) 표기를 확인할 수 있습니다.
- 공식 안내에서는 “위 6종 외 2080 치약(약 127종)은 국내 생산이며 품질·성분에 문제가 없다”고 설명합니다.
- 따라서 국내 제조 제품은 동일 이슈로 안내된 대상에 해당하지 않는 것으로 정리됩니다(단, 최종 판단은 제품 표기 및 공식 공지로 확인).
온라인 신청 방법: 회수·환불 신청 접수 순서
전화 연결이 어렵거나 바로 접수하고 싶다면, 공식 안내 링크를 통해 온라인(제품 회수·환불 신청 접수)로 신청할 수 있습니다.
- 온라인 접수 페이지로 이동
- 이름/연락처 등 기본 정보 입력
- 회수 제품명(6종 중 해당)과 수량 입력
- 회수 받을 주소 입력
- 환불 계좌 입력 후 제출
※ 접수 화면 항목은 운영 정책에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
택배 회수 절차(롯데택배)와 포장 방법
공식 FAQ 기준, 회수 신청이 접수되면 1~2일 이내에 롯데택배 회수 기사 방문이 예정됩니다. 포장은 간단하지만 “표기 문구”가 핵심입니다.
- 회수할 치약을 아무 상자에 포장
- 상자 겉면에 ‘애경산업 반품’이라고 기재
- 문 앞에 두기
- 회수 기사 방문 후 수거
⚠️ 지자체 공지에서는 튜브 제품(실물) 기준으로 회수를 안내하며, 단상자만 있는 경우는 불가로 정리되어 있습니다.
환불 입금 시점: 언제 들어오나?
공식 안내에 따르면 환불은 접수 내용과 회수 제품 확인 절차를 거친 뒤 진행됩니다. 기준 시점은 “회수 제품이 물류센터에 도착한 날”입니다.
- ⏱️ 소요 기간: 물류센터 도착일 기준 약 7일 전후
- 🏦 입금: 접수 시 입력한 환불 계좌로 입금
서류/정보 누락이 있으면 확인 시간이 더 걸릴 수 있으니, 접수 정보(주소/계좌/제품명/수량)를 정확히 입력하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1) 영수증이 없어도 회수/환불 신청이 가능한가요?
- 지자체 안내에는 사용 여부 및 영수증 유무와 무관하게 회수 절차를 진행할 수 있다고 정리되어 있습니다.
Q2) 치약 박스(단상자)만 있어도 되나요?
- 지자체 공지 기준, 튜브 제품이 필요하며 단상자만 있는 경우는 불가로 안내된 바 있습니다.
Q3) 회수 대상이 아닌 2080 치약도 불안한데요.
- 공식 FAQ에서는 이번 안내 대상이 “중국 Domy 제조 수입·판매 6종”이며, 그 외 2080 치약은 국내 생산으로 안내하고 있습니다.
- 가장 확실한 방법은 제품 후면 표시사항(Domy/MADE IN CHINA)을 확인하는 것입니다.
마무리: 가장 빠른 신청 루트는 ‘전화+온라인’ 병행
2080 치약 환불을 빠르게 진행하려면, 우선 제품 후면에서 Domy / MADE IN CHINA 표기와 제품명을 확인한 뒤 접수하는 것이 핵심입니다. 전화가 몰려 연결이 어렵다면 온라인 접수로 먼저 신청하고, 필요 시 고객센터로 추가 확인하는 방식이 효율적입니다.
※ 최신 안내는 공식 페이지에서 최종 확인하세요.
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