하츠후드 필터 교체 하츠후드 AS 고객센터 연락처 출장 비용 완전정리 ✅
빌트인 주방 하면 바로 떠오르는 하츠 후드!
그런데 소음이 커지거나, 흡입력이 약해지거나, 불빛이 깜빡거리기 시작하면
하츠 후드 AS 고객센터 연락처 출장 비용 하츠후드 필터 교체가 한꺼번에 궁금해지죠.
이 글 하나에 하츠 고객센터 전화번호(서비스문의 1644-0806), AS 신청 방법, 기사 출장 구조와 참고용 출장 비용, 하츠후드 필터 교체·청소 팁을 모두 모아 두었습니다. 필요할 때 바로 펼쳐보세요. 😊
- 📞 하츠 후드 AS 고객센터 연락처 & 운영시간
- 🚗 하츠 후드 AS 신청 방법과 기사 출장 구조, 참고용 출장 비용
- 🧼 하츠후드 필터 교체·청소 방법, 자주 하는 실수
- 🔧 고장 증상별 AS 보내기 전 셀프 점검 포인트
- ❓ 자주 묻는 질문(FAQ)까지 한 번에 정리
· 하츠 서비스 문의 고객센터: 1644-0806
· 구매/주문 문의: 1644-7177
· 서비스센터 운영시간: 평일 08:30~17:30 / 토요일 08:30~12:00 / 점심 12:00~13:00 / 일·공휴일 휴무
· AS 방식: 전화·홈페이지·앱 접수 → 기사 방문 수리(전국 출장)
· 하츠후드 필터 관리: 공식 유지관리 가이드 기준 정기적인 청소 + 필요 시 새 필터로 교체
· 소모품(후드 필터, 램프 등)은 하츠몰(온라인 공식몰)에서 구매 가능
📞 하츠 후드 AS 고객센터 연락처와 운영시간, 언제 전화하면 좋을까?
하츠 제품 전체를 담당하는 하츠 후드 AS 고객센터 연락처는 서비스 문의 1644-0806입니다. 후드·쿡탑·환기시스템·공기청정가전 등 설치·수리·점검 관련 문의는 이 번호로 통합 처리돼요.
· 서비스 문의: 1644-0806
· 구매/주문 문의: 1644-7177
· 평일 상담시간: 08:30 ~ 17:30
· 토요일 상담시간: 08:30 ~ 12:00
· 점심시간: 12:00 ~ 13:00 (상담 불가)
· 일요일·공휴일: 고객센터 휴무
전화 연결이 조금 더 잘 되는 요령은 다음과 같습니다. 👇
- ⏰ 점심시간(12~13시)과 마감 직전(17시 이후)은 피하고, 오전 10~11시 / 오후 2~4시 사이에 걸기
- 📸 후드 정면 / 모델명 스티커 / 증상 영상은 미리 사진·동영상으로 찍어두기
- 📝 설치 연도, 사용 기간, 최근 필터 청소·교체 시점 등을 간단히 메모해 두면 상담이 훨씬 빨라짐
특히 “소음이 갑자기 커졌다”, “연기가 잘 안 빨려 들어간다”처럼 하츠 후드 AS가 필요한 상황에서는 사진과 영상을 함께 준비해 두면 증상 설명이 훨씬 쉬워요.
🚗 하츠 후드 AS 신청 방법과 출장 수리 구조, 참고용 출장 비용
하츠 후드 AS는 기본적으로 기사님이 집이나 매장으로 방문해서 수리해 주는 구조입니다. 공식 AS 페이지와 안내 글을 기준으로 정리하면, 흐름은 대략 이렇게 흘러가요.
1) 하츠 후드 AS 신청 방법 3가지
- 전화 접수 – 1644-0806으로 전화해서 모델명·증상 설명 후 AS 일정 예약
- 홈페이지 접수 – 하츠 공식 홈페이지 → 고객지원 → “A/S 신청 및 조회”에서 온라인 신청
- 하츠 앱 접수 – 하츠 앱 설치 → 제품 등록 후 고장 내용 입력
① 전화/홈페이지/앱으로 A/S 신청
② 담당자가 고장 내용 확인 후 방문 일정 조율
③ 지정 날짜에 서비스 기사 방문 → 점검 및 수리 진행
④ 필요한 경우 부품 교체·필터 교체 등 추가 작업 진행
⑤ 수리 완료 후 수리비·출장비 정산
2) 하츠 후드 출장 비용은 어느 정도일까?
하츠 후드 출장 비용은 정확한 금액이 공식 사이트에 일괄 공개되어 있지는 않고, 제품 종류·증상·지역에 따라 다르게 책정됩니다.
다만 여러 AS 안내 글 기준으로 보면, 일반적인 가정용 후드의 경우 기본 출장비만 약 2만 원 안팎으로 언급되는 사례가 많고, 여기에 부품 교체·추가 작업이 필요하면 부품비 + 공임비가 더해지는 구조입니다. (도서산간 지역은 별도 운임이나 택배 수리로 대체되는 경우도 있어요.)
포인트만 정리하면:
- ☎ 접수 시 “출장비가 어느 정도 범위인지” 미리 물어보기
- 🧾 실제 금액은 기사 현장 점검 후 고지된 금액을 기준으로 결정
- 🔁 동일 증상 재발 시, 일정 기간 내에는 재방문 비용이 감면되는 경우도 있어 보증 내용을 꼭 확인하기
🧼 하츠후드 필터 교체 & 청소 방법 – 언제 갈고, 어떻게 관리할까?
“하츠 후드 AS 부르기 전에 내가 먼저 할 수 있는 건 없을까?” 가장 먼저 떠올릴 부분이 바로 하츠후드 필터 교체와 청소입니다. 필터가 기름과 먼지로 막혀 있으면, 후드 모터가 멀쩡해도 흡입력이 50% 이상 떨어지거나 소음이 커질 수 있어요.
1) 하츠 공식 유지관리 가이드 기준 필터 관리 순서
- 🔌 전원 플러그를 먼저 뽑기 – 안전이 최우선!
- 📤 후드 밑면에서 필터망 고정 고리를 눌러 필터망 분리
- 🧴 큰 통에 따뜻한 물 + 전용 세제를 섞어 필터를 담가두기
- 🧽 기름 때가 잘 안 빠지는 부분은 부드러운 솔로 가볍게 문질러 제거
- 💨 충분히 헹군 뒤 완전히 건조된 상태에서 다시 장착
하츠 공식 가이드에는 전용 필터 세척 세제와 방법이 자세히 나와 있으니, 위 버튼으로 안내 페이지를 한 번씩 읽어보면 좋습니다.
2) 필터 청소 vs 새 필터 교체, 언제 갈아야 할까?
- 🍳 집에서 튀김·볶음 요리를 자주 하는 편이라면, 필터 청소 주기를 짧게(예: 1~2개월 단위) 가져가는 것이 좋습니다.
- 🧂 청소를 여러 번 했는데도 기름 때·냄새가 심하게 남아 있는 경우 → 새 필터로 교체하는 것이 속 편합니다.
- 🛒 하츠몰의 소모품 코너에서 모델명에 맞는 후드 필터를 쉽게 구매할 수 있어요.
· 필터가 막히면 흡입력이 떨어지고 모터 소음·부하가 증가할 수 있음
· 청소로 해결이 안 될 정도의 기름 때라면 필터 교체가 AS보다 먼저일 수도 있음
· 필터를 자주 빼고 끼우는 과정에서 파손될 수 있으니 탈·부착은 천천히, 양손으로 진행하기
🔧 하츠 후드 고장 증상별, AS 보내기 전 셀프 점검
간단한 사용 환경 문제만 해결해도 하츠 후드 AS를 부르지 않고 해결되는 경우가 적지 않습니다. 자주 나오는 증상별로 체크 포인트를 정리해 볼게요.
1) 전원이 아예 안 들어올 때
- 🔌 후드 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 멀티탭 스위치가 내려가 있지 않은지 확인
- ⚡ 누전차단기(두꺼비집) 내려간 곳은 없는지 확인
- 🧩 동일 콘센트에 다른 전기 제품을 꽂았을 때 정상 작동하는지 테스트
2) 불은 들어오는데 흡입력이 약할 때
- 🧼 필터가 기름 때로 심하게 막혀 있지 않은지 먼저 확인 후 청소/교체
- 🌬 급기(공기 들어오는 곳)가 막혀 있지 않은지, 창문·중문이 너무 꽉 닫혀 있지 않은지 확인
3) 이상 소음·진동이 심해졌을 때
- ⚙ 팬에 이물질이 끼지 않았는지, 필터가 제대로 고정돼 있는지 확인
- 🔩 오래된 제품이라면 모터·팬 베어링 마모 가능성 → 이 경우에는 하츠 후드 AS 기사 점검이 안전
위 셀프 점검으로 해결되지 않거나, 타는 냄새·스파크·연기 등 이상 징후가 느껴지면 즉시 전원을 끄고 1644-0806 고객센터에 연락해 안전 점검부터 받는 것을 추천합니다.
❓ 자주 묻는 질문 – 하츠 후드 AS 고객센터 연락처 출장 비용 하츠후드 필터 교체
Q1. 하츠 후드 AS 고객센터 연락처가 정확히 어떻게 되나요? 운영시간은요? ☎
A. 하츠 후드·쿡탑·환기시스템 등 서비스 문의 대표번호는 1644-0806입니다. 평일은 08:30~17:30, 토요일은 08:30~12:00까지 상담 가능하며, 점심시간 12:00~13:00에는 상담이 어렵고, 일요일과 공휴일은 휴무로 운영됩니다.
Q2. 하츠 후드 출장 비용이 궁금합니다. 방문만 해도 비용이 나오나요? 🚗
A. 하츠 후드 AS는 대부분 기사 방문 수리 방식으로 진행되고, 일반적으로는 기본 출장비 + 수리·부품비 구조입니다. 여러 안내 글 기준으로 보면 가정용 기준 약 2만 원 수준의 기본 출장비가 언급되지만, 실제 금액은 제품 종류·증상·지역에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 비용은 1644-0806 접수 시 대략적인 안내를 듣고, 최종적으로는 현장 점검 후 기사님이 고지하는 금액을 기준으로 생각하시면 됩니다.
Q3. 하츠후드 필터를 청소해도 기름 때가 안 빠집니다. 그냥 교체하는 게 나을까요? 🧼➡🪟
A. 전용 세제와 따뜻한 물로 여러 번 세척해도 기름 때와 냄새가 심하게 남아 있다면, 필터 교체를 고려하는 게 좋습니다. 오래된 필터는 세척해도 내부까지 완전히 깨끗해지기 어렵고, 오히려 흡입력이 떨어진 상태로 계속 쓰게 될 수 있어요. 하츠몰 소모품 카테고리에서 제품 모델명에 맞는 정품 필터를 선택해 교체하면 됩니다.
Q4. 하츠 후드 설치를 이사하면서 다시 해야 하는데, 설치도 하츠 AS에서 해 주나요? 🔧
A. 네, 제품 재설치·위치 변경도 하츠 서비스 기사님을 통해 가능하지만 설치/이전은 기본적으로 유료 서비스입니다. 기존 타공 상태, 덕트 길이, 추가 자재 필요 여부 등에 따라 비용이 달라지므로, 이사 일정 전에 1644-0806으로 “후드 이전 설치 문의”라고 말씀하시고 대략적인 비용 범위를 상담받는 것을 추천합니다.
Q5. 직접 필터를 교체해도 보증이나 AS에 문제가 없나요? 하츠후드 필터 교체 시 주의사항이 궁금해요. 🧯
A. 정품 필터를 올바르게 장착하는 것은 사용자 관리 범위라, 설명서대로 교체하는 한 보증에 문제가 생기지는 않습니다. 다만, 필터 탈·부착 중에 후드 본체나 내부 부품을 과도하게 눌러 파손시키면 사용자 과실로 볼 수 있으니 전원을 완전히 끄고 두 손으로 천천히 작업하는 것이 중요합니다. 필터를 자주 탈착할수록 고정 고리가 느슨해질 수 있으니, 청소·교체 후에는 필터가 제대로 고정됐는지 한번 더 확인해 주세요.
지금까지 하츠 후드 AS 고객센터 연락처 출장 비용 하츠후드 필터 교체 정보를 한 번에 정리해 봤습니다. 북마크해 두셨다가 후드가 갑자기 시끄러워지거나, 연기가 잘 안 빨려 들어갈 때 1644-0806 고객센터, AS 신청 페이지, 필터 관리 가이드를 바로 확인해 보세요. 안전하고 쾌적한 주방 공기, 하츠 후드가 제대로 일할 수 있게 관리만 잘 해 주면 됩니다. 🙂
