TV 수신료 자동납부(자동결제) ✅
한전·KBS·카드·은행 설정법 & 징수방식 변화, 초대형 FAQ
TV 수신료(월 2,500원)는 KBS 수신료로, 한전·KBS·카드사·은행 경로로 자동납부 설정이 가능합니다. 아래에 가장 빠른 경로부터 상황별 설정법, 변경/해지, 면제/환불, 징수방식 변화(2024~2025)까지 한 번에 정리했어요.
가장 간편 한전 사이버지점/모바일 → TV수신료 메뉴에서 자동이체(계좌/카드) 설정 💳🏦
대안 경로 KBS 수신료 고객센터 1588-1801 또는 KBS 수신료 페이지에서 민원/신청 📞
카드 직결 일부 카드사(신한/롯데 등) TV수신료 자동납부 신청(단, 아파트 관리비 포함 건 등 제한 존재) 🏢
변화 체크 2025년 11월부터 전기요금 고지서에 결합 고지 안내(고지·납부 방식 영향) 📄
자동납부 경로 한눈에 🧭
| 경로 | 가능한 설정 | 비고 |
|---|---|---|
| 한전 사이버지점/모바일 | TV수신료 자동이체(계좌/카드), 청구서 수신방식 변경 | 전기 고객번호/수신료 관리번호 필요. 가장 보편적. |
| KBS 수신료 고객센터/페이지 | 민원·신청(자동납부/해지/면제 등) | 콜센터 1588-1801, 웹 민원 접수 가능. |
| 카드사·은행 | 카드 자동납부, 계좌 자동이체 | 일부 조건·제한(아파트 관리비 포함 등) 확인 필수. |
전기 고객번호 또는 TV수신료 관리번호, 본인 인증수단(공동/금융/간편인증), 카드·계좌 정보.
한전 사이버지점/모바일에서 설정 💡
- 한전 사이버지점 접속/로그인
- TV 수신료 메뉴 → 자동이체 선택
- 대상 주소/관리번호 선택 → 계좌/카드 자동이체 등록
- 청구서 수신방식(모바일/이메일)도 함께 설정 가능
TV수신료 메뉴 진입 → 자동이체 → 관리번호 선택 → 수신방식/결제수단 입력 → 약관 동의 → 완료.
※ 실제 메뉴명은 개편으로 달라질 수 있으나, ‘TV수신료 → 자동이체’ 흐름은 동일합니다.
카드사/은행에서 자동납부 신청 💳🏦
- 신한·롯데 등 주요 카드사에서 TV수신료 자동납부 제공
- 일부 조건: 개별 관리번호 부여 세대만 가능, 아파트 관리비 포함 건 신청 불가 등
- 카드 갱신/분실 시 자동승계 정책(체크카드는 재신청 필요) 유의
- 주거래 은행에서 자동이체 등록 가능
- 기존에 다른 금융기관 자동납부가 있으면 중복출금 방지 위해 해지 후 재등록
아파트 관리비에 수신료가 포함되어 고지되는 단지는 개별 카드 자동납부가 제한될 수 있습니다(단지·관리방식별 상이).
KBS 고객센터·공식 페이지로 신청/변경 ☎️
- KBS 수신료 고객센터 1588-1801로 자동납부 신청/변경/해지 문의
- KBS 수신료 페이지(민원)에서 1:1 신청/변경 가능
- 해지·면제·환불 등 민원도 온라인 접수 또는 콜센터로 진행
전기 고객번호 또는 수신료 관리번호, 거주지 정보, 본인 인증수단, 필요 시 면제 증빙 준비.
아파트 관리비 포함·개별고지 케이스 🏢
단지에 따라 수신료가 관리비에 포함되거나, 세대별 개별 관리번호로 고지될 수 있습니다.
- 관리비 포함: 단지 일괄 고지 → 카드사 개별 자동납부 신청이 제한될 수 있음
- 개별 고지: 세대별 관리번호 부여 → 카드/은행 개별 자동납부 신청 가능
※ 실제 가능여부는 단지 계약·관리 방식·카드사 정책에 따라 다릅니다.
징수방식 변화(2024~2025) 정리 📜
- 2024년: 수신료 분리징수 논의/시행과 약관·현장 혼선 보도
- 2025년: KBS 안내에 따르면 2025년 11월부터 전기요금 고지서에 결합 고지 예정(고지·납부 방식 연동)
결합 고지 시 전기요금 청구서의 고지 방식/자동납부가 수신료에도 동일 적용될 수 있습니다. (세부 운영은 공식 안내 확인)
변경·해지·면제·환불 처리 🔄
- 신청 경로(한전·카드·은행·KBS)에 동일 경로로 변경/해지
- 중복결제 방지 위해 기존 자동납부 해지 후 새 경로 등록
- TV 미보유·면제대상자는 KBS 고객센터/민원으로 신청
- 증빙(사진·확인서 등) 요구 가능, 심사 후 반영
- 주소·고객번호 변경 시 관리번호 재연결 필요
- 기존 자동납부는 해지하고 새 주소로 재등록
문제해결(트러블슈팅) 🧯
- 청구가 중복: 카드/은행/관리비 등 이중 등록 여부 확인 → 하나 해지
- 결제가 실패: 카드 유효기간·한도·정지 여부, 계좌 잔액·출금이체 동의 확인
- 메뉴를 못 찾음: 한전 사이트 검색창에 ‘TV수신료’, ‘자동이체’ 입력
- 해지했는데 계속 청구: 처리 시차(1~2회분) 가능 → 접수 내역·처리일 확인
- 아파트 단지: 관리사무소에 수신료 포함 여부 확인 → 포함이면 카드 개별 자동납부 제한
자주 묻는 질문(초대형 FAQ) ❓
Q1. 자동납부는 어디가 제일 빨라요?
한전 사이버지점/모바일이 가장 단순합니다. 메뉴: TV수신료 → 자동이체.
Q2. 카드 포인트/혜택도 받나요?
카드 자동납부 시 카드사 정책에 따라 적립/할인이 적용될 수 있습니다. (카드사별 상이)
Q3. 아파트 관리비에 포함인데, 카드 자동납부가 안 돼요.
관리비 포함 단지는 단지 일괄 고지 방식이라 카드 개별 자동납부 제한이 있습니다. 관리사무소/카드사 정책 확인이 필요.
Q4. 자동납부를 카드→계좌로 바꾸려면?
기존 경로 해지 후 새 경로로 재등록하세요. 이중출금 방지를 위해 순서를 지키는 게 안전합니다.
Q5. TV가 없는데 청구돼요(해지/면제).
KBS 고객센터(1588-1801) 또는 KBS 수신료 페이지 민원으로 해지/면제 신청, 증빙 제출이 필요할 수 있습니다.
Q6. 징수방식이 또 달라진다던데?
KBS 안내상 2025년 11월부터 전기요금 고지서 결합 고지 예정입니다. 실제 고지·납부·자동납부 연동은 공식 공지를 확인하세요.
Q7. 자동승계는 어떻게 되나요?
일부 카드사는 갱신 시 자동승계하나, 체크카드는 재신청이 필요한 경우가 있습니다(카드사 고지 참조).
Q8. 관리번호를 모르는데요?
한전 고지서·사이버지점에서 전기 고객번호 확인 후 TV수신료 메뉴에서 관리번호를 조회/연결하세요.
Q9. 환불은 어디에 신청?
이중납부/오납 등은 신청 경로(한전·KBS·카드/은행)에 따라 접수하세요. 심사 후 환불됩니다.
Q10. 외국인/비거주자도 온라인 신청 가능?
한전/카드/은행의 본인인증 수단을 마련했다면 가능하나, 인증 수단에 따라 제한될 수 있습니다.
출처 🔗
- 한전 사이버지점 TV수신료 자동이체 화면 흐름(블로그 가이드): online.kepco.co.kr (예시 가이드)
- KBS 수신료 공식 안내/민원: KBS 수신료 페이지 / 고객센터 1588-1801
- 카드사 자동납부(예: 신한·롯데) 안내 및 신청 제한: 각 카드사 공지 (예: 신한카드 TV수신료, 롯데카드 TV수신료)
- 징수방식 변화 관련: 2024년 분리징수 보도 및 2025년 11월 결합고지 KBS 안내(공식 페이지 공지 참고)
* 메뉴·문구·정책은 개편으로 달라질 수 있습니다. 청구/자동납부는 실제 고지서와 해당 기관 공지를 최우선으로 확인하세요.
© 2025 TV 수신료 자동납부 가이드. 교육·참고용 정보입니다.