국세완납증명서 발급방법 총정리｜홈택스·정부24·오프라인·무인발급기까지
“국세완납증명서”는 이름 때문에 헷갈리기 쉬운데, 실제 민원명은 보통 납세증명서(국세)로 안내됩니다.
발급일 현재 체납액이 없다는 사실을 증명하는 서류라서
금융기관 제출, 계약/대금수령, 각종 지원사업 신청, 입찰/용역 서류로 자주 요구됩니다.
오늘은 가장 많이 쓰는 홈택스(PC/모바일), 정부24,
그리고 세무서 방문·무인민원발급기 등 “인터넷이 어려운 분도 가능한 방법”까지
단계별로 정리해 드리겠습니다.
글 그대로 따라 하시면, 처음 발급하시는 분도 헤매지 않고 출력까지 마무리하실 수 있습니다.
- ✅ 국세완납증명서 = 보통 납세증명서(국세)로 발급합니다.
- ✅ 가장 빠른 방법: 홈택스 → 민원증명 → 납세증명서(국세) 신청 후 출력
- ✅ 정부24도 가능: 정부24 ‘납세증명서 발급’에서 신청/출력
- ✅ 오프라인: 세무서 방문 또는 무인민원발급기로 발급(장소/가능서류는 기기별 상이)
- ✅ 발급이 안 되면: “체납/처리 반영 지연/제출처 선택 오류”가 가장 흔한 원인입니다.
📌 1) 국세완납증명서가 정확히 뭔가요? (납세증명서와 차이)
실무에서 말하는 “국세완납증명서”는 대체로 납세증명서(국세)를 의미합니다.
즉, 발급일 현재 체납된 국세가 없다는 내용을 확인해 주는 서류로 이해하시면 됩니다.
여기서 포인트는 “납부내역증명(납세사실증명)”과 다르다는 점입니다.
납부내역증명은 ‘세금을 낸 기록’을 보여주는 성격이고,
완납(체납 없음) 확인이 필요할 때는 납세증명서를 요구받는 경우가 많습니다.
- ❌ “미납(아직 납부 전)”과 “체납(기한 경과)”을 같은 의미로 생각하는 경우
- ❌ “납부내역증명서”를 뽑아놓고, 완납증명서로 제출하려는 경우
제출처에서 “국세 완납” 또는 “체납 없음”을 요구한다면, 먼저 납세증명서(국세)가 맞는지 확인해 주세요.
💻 2) 홈택스(PC)로 국세완납증명서 발급하는 방법(가장 추천)
- 공동인증서/금융인증서/간편인증 등 로그인 수단(계정 상태에 따라 선택지 표시가 다를 수 있음)
- 프린터(또는 PDF 저장 기능) — 제출처가 온라인 파일 제출을 받는다면 PDF 저장이 편합니다
🪜 발급 순서(PC 홈택스 기준)
- 홈택스 접속 후 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 민원증명 또는 증명·등록·신청 → 민원증명으로 이동합니다.
- 납세증명서(국세)를 선택합니다.
- 신청서에서 제출처(금융기관/관공서/기타), 사용목적, 발급 언어(국문/영문) 등을 선택합니다.
- 신청 완료 후 발급/출력 메뉴에서 문서를 출력하거나 PDF로 저장합니다.
- 📌 제출처가 명확하면 “제출처”를 정확히 선택하시는 편이 좋습니다.
- 📌 제출처가 여러 곳이거나 아직 확정이 아니라면, 신청 화면에서 선택 가능한 범위 내에서 “기타/일반” 성격으로 발급하실 수 있습니다(표기 항목은 화면 안내 기준).
- 📌 기관마다 ‘원본 출력’만 받는 경우도 있으니, 제출 방식(종이/파일)을 먼저 확인해 주세요.
📱 3) 모바일(손택스)로 발급하는 방법 — 프린터가 없어도 가능
컴퓨터가 없어도 모바일 홈택스(손택스)에서 납세증명서를 신청할 수 있습니다. 신청 결과는 ‘민원증명 처리결과 조회’ 등에서 확인되는 형태로 안내되는 경우가 많고, 제출처가 파일 제출을 받는다면 모바일에서 저장/전송 흐름으로 해결되는 경우도 있습니다.
🪜 손택스 발급 순서(흐름만 기억하시면 됩니다)
- 손택스(모바일 홈택스)에서 로그인
- 증명/민원 메뉴로 이동
- 납세증명서 선택 → 사용목적/제출처 입력
- 신청 후 처리결과 조회에서 확인/출력(또는 제출 방식에 따라 전송)
목적에 따라 ‘즉시 발급’이 아닌 형태로 안내될 수 있으니, 급하게 제출해야 한다면 오프라인(세무서) 발급도 함께 고려해 주세요.
🧾 4) 정부24로 국세완납증명서 발급(인터넷 민원 통합 경로)
- 인터넷 신청/발급
- 모바일 신청
- 방문 신청
- 민원우편 신청
- 무인발급기(가능 서류는 기기별 상이)
🪜 정부24 발급 순서(초보용)
- 정부24 접속 후 상단 검색창에 “납세증명서”를 검색합니다.
- 서비스에서 납세증명서 발급을 선택합니다.
- 로그인(또는 본인인증) 후 신청서를 작성합니다.
- 신청 완료 후 나의 신청내역에서 문서 출력/저장으로 마무리합니다.
🏢 5) 오프라인 발급: 세무서 방문(가장 확실한 “당일 원본” 루트)
온라인 발급이 막히거나, 제출처에서 “당일 원본”을 요구하는 경우에는 세무서 방문 발급이 가장 확실합니다. 특히 온라인에서 체납 납부 후 반영이 지연되는 상황이라면, 방문 발급이 더 빠를 수 있습니다(개인 상황에 따라 다름).
✅ 세무서 방문 전 준비물 체크
- 👤 본인 신청: 신분증
- 🧑🤝🧑 대리인 신청: 위임장 + 위임자/대리인 신분 확인 서류 (기관 안내 기준으로 준비)
- 🏢 법인 관련 발급: 법인 위임/인감 등 추가 서류가 필요한 경우가 있어, 방문 전 관할 세무서에 확인하시면 안전합니다.
🖨️ 6) 무인민원발급기로 발급하는 방법(빠르고 간편)
- 퇴근 후/주말 등 세무서 방문이 어려운 분
- 프린터가 없어서 즉시 출력이 필요한 분
- 온라인 인증이 번거로운 분(기기 안내에 따라 본인 확인 진행)
- 모든 무인민원발급기가 같은 서류를 발급하는 것은 아닙니다.
- 기기/설치기관에 따라 “국세 증명 발급 가능 여부”가 달라질 수 있어, 방문 전 위치/운영시간을 확인하시는 편이 안전합니다.
🪜 무인발급기 이용 흐름(기기마다 버튼명이 조금 달라도 동일합니다)
- 메뉴에서 국세 증명(또는 세무/국세청) 항목을 찾습니다.
- 납세증명서 선택
- 본인확인 절차 진행(기기 안내에 따름)
- 발급/출력 완료
🚫 7) “발급이 안 돼요” 해결법 — 원인별 체크리스트
- 1) 체납이 남아 있는 경우 (가장 흔함)
- 2) 방금 납부했는데 전산 반영이 아직 안 된 경우
- 3) 제출처/사용목적 선택이 요구 조건과 다른 경우
- 4) 인증/로그인 오류(간편인증/인증서 문제)
- 5) 특별 목적(예: 해외이주 등)으로 즉시 발급 대상이 아닌 경우
- ✅ 체납 여부부터 확인 → 체납이 있으면 먼저 납부(납부 직후엔 반영 시간이 걸 수 있음)
- ✅ 온라인이 계속 막히면 세무서 방문 발급으로 전환(당일 처리 가능성 높음)
- ✅ 제출처 요구가 까다롭다면, 발급 화면에서 “제출처” 선택을 다시 확인
- ✅ 출력이 안 되면: 다른 브라우저/PC로 재시도 또는 정부24 경로로 발급 시도
📎 8) 자주 묻는 질문(FAQ)
일반적으로 증명서에 유효기간이 함께 표시됩니다. 보통 30일로 안내되는 경우가 많지만, 고지된 국세가 있는 경우 더 짧게 표시될 수도 있어 발급된 문서의 표기를 기준으로 확인해 주세요.
홈택스는 국세 관련 메뉴가 집중되어 있어 경로가 직관적인 편이고, 정부24는 다양한 민원을 한 번에 처리할 수 있어 통합 검색으로 빠르게 접근하기 좋습니다. 둘 다 가능하니, 로그인/출력 환경이 편한 쪽으로 진행하시면 됩니다.
국세는 홈택스/정부24에서, 지방세는 보통 정부24(지방세 납세증명) 또는 지자체 세무 부서 경로로 발급하는 경우가 많습니다. 두 서류는 발급 기관이 달라서 각각 따로 준비하셔야 합니다.
