정부24 가족관계증명서 인터넷발급 쉬운 절차 (간편인증·PDF 저장·출력까지)
가족관계증명서는 은행, 보험, 학교, 각종 행정 업무에서 자주 요구되는 서류라서 “오늘 당장” 필요할 때가 많습니다.
다행히 요즘은 정부24에서 서비스를 찾아 들어가면, PC에서 몇 분 안에 인터넷발급으로 바로 출력(또는 PDF 저장)까지 가능합니다.
처음 하시는 분들은 ‘어디를 눌러야 하는지’, ‘일반/상세/특정은 뭐가 다른지’, ‘프린터가 없으면 어떻게 하는지’에서 막히기 쉬운데요.
이 글에서는 화면 흐름 그대로 따라만 하면 발급이 끝나도록, 가장 쉬운 절차로 정리해 드립니다.
중간에 오류가 나더라도 해결 방법까지 함께 넣어두었으니, 끝까지 그대로 진행하시면 됩니다.
1) 인터넷발급 전에 준비할 것 (막힘 방지 체크리스트)
✅ 필수 준비물
- 본인 인증 수단: 간편인증(민간인증서) 또는 공동인증서/금융인증서 등
- 본인 정보: 이름 + 주민등록번호
- 추가 확인 정보: 부모/배우자/자녀 중 일부의 성명 등(화면 안내에 따라 입력)
※ 처음 이용 시, 본인확인 단계에서 추가정보를 요구할 수 있어 가족 구성원 성명 등을 미리 알고 있으면 빠릅니다.
🖥️ 권장 환경
- 브라우저: 크롬(Chrome) 또는 엣지(Edge) 권장
- 팝업 허용: 발급/출력 화면이 새 창으로 뜨는 경우가 있습니다
- 프린터: 없어도 가능(‘PDF로 저장’)
공용 PC에서는 발급 후 파일을 남기지 않도록 저장 위치/최근 다운로드 목록까지 확인하시는 편이 안전합니다.
2) 정부24에서 ‘가족관계증명서 발급’ 찾는 가장 쉬운 방법
정부24 접속 → 상단 검색창에 “가족관계증명서” 입력 → 가족관계등록부등의 증명서 발급 서비스 선택 → 안내에 따라 법원 전자가족관계등록시스템으로 이동
- 정부24에서 검색창에 가족관계증명서를 입력합니다.
- 검색 결과에서 발급/신청 관련 서비스를 선택합니다. (표기명은 “가족관계등록부등의 증명서 발급” 등으로 보일 수 있습니다)
- 서비스 상세 화면에서 인터넷 발급 안내를 확인한 뒤, 사이트 이동 또는 발급하기로 진행합니다.
- 이후 발급은 전자가족관계등록시스템(대한민국 법원)에서 마무리합니다.
가족관계증명서 인터넷발급은 보통 정부24가 발급 화면을 직접 제공하기보다, 전자가족관계등록시스템으로 연결해 발급을 완료하는 흐름으로 안내됩니다.
3) 전자가족관계등록시스템에서 PC로 발급하는 절차 (그대로 따라 하기)
증명서 발급 메뉴 → 약관 동의 → 신청인 정보 입력 → 본인인증(간편인증 등) → 증명서 종류/범위 선택 → 신청 → 열람/출력(PDF 저장)
- 전자가족관계등록시스템 접속 후, 증명서 발급 메뉴에서 가족관계증명서를 선택합니다.
- 약관 동의 체크 후, 성명·주민등록번호를 입력합니다.
- 화면에서 요구하는 추가정보 확인(예: 부모/배우자/자녀 성명 등)을 입력합니다.
- 본인인증을 진행합니다. (간편인증/공동인증서/금융인증서 등 중 선택)
- 발급 대상자를 선택합니다. (보통 ‘본인’ 또는 필요 시 가족 범위)
- 증명서 종류에서 가족관계증명서를 선택합니다.
- 일반/상세/특정 중 제출처가 요구하는 유형을 선택합니다.
- 주민등록번호 표시 여부를 선택합니다. (제출처 요구에 맞추는 것이 중요합니다)
- 신청을 누른 뒤, 발급된 문서를 출력하거나 PDF로 저장합니다.
| 구분 | 이럴 때 추천 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 일반 | 대부분의 간단 제출(기관에서 “기본 제출”로 안내할 때) | 제출처가 “상세”를 요구하면 다시 발급해야 할 수 있습니다. |
| 상세 | 금융/보험/상속/법무 등에서 상세 기재를 요구할 때 | 기재 정보가 많아 개인정보 노출 우려가 있으니 제출처 요구를 우선 확인합니다. |
| 특정 | 제출처가 “필요한 항목만” 요청하거나, 필요한 관계만 골라 제출해야 할 때 | 선택 항목 설정을 잘못하면 제출 반려될 수 있어요. |
4) 모바일(정부24 앱)로 가능한 범위와 가장 편한 활용법
“모바일로 발급해서 제출”은 제출처 방식에 따라 달라집니다. 프린트가 필요하면 PC에서 PDF 출력이 가장 안정적이고,
전자제출이 가능한 곳이면 전자문서지갑(전자증명서) 방식이 편한 경우도 있습니다.
- 프린터 제출이 필요하면: PC로 발급 → PDF 저장 → 출력(집/사무실/문구점/PC방) 순서가 가장 간단합니다.
- 전자 제출이 가능하면: 정부24 앱의 전자문서지갑을 활용하는 안내가 있는지 확인해 보시면 좋습니다.
- 영문증명서가 필요하면: 여권정보 연계 조건이 있을 수 있어, 발급 안내를 확인한 뒤 진행하시는 편이 안전합니다.
5) 프린터가 없어도 OK: 가족관계증명서 PDF 저장 & 출력 방법
발급 화면에서 인쇄 → 프린터 선택에서 “PDF로 저장” 또는 “Microsoft Print to PDF” 선택 → 저장
- 발급된 문서가 열리면, 화면의 인쇄(프린터) 기능을 누릅니다.
- 대상(프린터) 목록에서 PDF 저장을 선택합니다.
- 저장 위치를 지정하고 파일명을 정해 저장합니다.
- 필요하면 저장한 PDF를 USB/메일/클라우드로 옮겨 출력합니다.
가족관계증명서는 개인정보가 포함될 수 있으니, 발급 후 다운로드 폴더/휴지통/메일 발송 기록까지 정리하시는 것을 권합니다.
6) 자주 겪는 오류 해결 (팝업 차단·보안프로그램·출력 문제)
🧩 발급 버튼을 눌렀는데 화면이 안 뜹니다 (팝업 차단)
- 브라우저 주소창 오른쪽의 팝업 차단 아이콘을 눌러 허용으로 변경합니다.
- 광고차단 확장 프로그램이 있으면 잠시 꺼보고 다시 시도합니다.
- 그래도 안 되면 엣지/크롬으로 브라우저를 바꿔 재시도합니다.
🔐 인증이 계속 실패합니다 (간편인증/공동인증서)
- 간편인증은 휴대폰에서 인증 알림이 뜨는지 먼저 확인합니다.
- 공동인증서/금융인증서 사용 시, 인증서 유효기간 만료 여부를 확인합니다.
- 회사/학교 PC 보안정책으로 막히는 경우가 있어, 가능하면 개인 PC/모바일 핫스팟 환경에서 시도합니다.
🖨️ 출력이 하얗게 나오거나 깨집니다 (프린터/뷰어 문제)
- 브라우저에서 바로 인쇄하지 말고, 먼저 PDF로 저장 후 PDF 뷰어로 인쇄해 보세요.
- 프린터 드라이버가 오래된 경우 업데이트 후 재시도합니다.
- 컬러/흑백 설정을 바꿔보면 해결되는 경우도 있습니다.
📞 어디에 문의해야 하나요?
인터넷 발급 관련 문의 번호가 별도로 안내되는 경우가 있습니다. 서비스 화면의 문의처를 우선 확인하시고, 필요 시 전자가족관계등록 관련 안내에 따라 문의하시면 됩니다.
7) 제출처에서 반려를 줄이는 체크포인트 (이 부분만 꼭 확인하세요)
- 유형: “일반/상세/특정” 중 제출처 요구와 일치하는지
- 주민등록번호 표시: 표시/미표시 요구가 있는지
- 발급 대상자: 본인/가족 범위가 맞는지(특히 가족 제출 시)
제출처가 요구 조건을 구체적으로 적어두는 경우가 많으니, 안내 문구를 먼저 확인한 뒤 발급하시면 재발급을 줄일 수 있습니다.
안내 기준으로 인터넷발급은 간단하지만, 브라우저 환경/보안 설정/제출처 요구 조건에 따라 화면 구성과 선택 항목이 일부 달라질 수 있습니다. 발급 과정에서 보이는 문구를 우선으로 따라가시면 대부분 정상 처리됩니다.
