๐จ KB๊ตญ๋ฏผ์ํ ์ ์ถ๊ธ์๋ฆผ ์๋น์ค | SMS ๋ฌธ์ ์๋ฆผ & KB์คํ๋ฑ ํน ํธ์ ์๋ฆผ ์๋ด
KB๊ตญ๋ฏผ์ํ ์ ์ถ๊ธ์๋ฆผ ์๋น์ค๋ ๊ณ์ข์ ์ ๊ธ·์ถ๊ธ์ด ๋ฐ์ํ๋ฉด KB๊ตญ๋ฏผ์ํ SMS ๋ฌธ์ ์๋ฆผ ๋๋ KB์คํ๋ฑ ํน ํธ์ ์๋ฆผ์ผ๋ก ์๋ ค์ฃผ๋ ํธ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋๋ค. ์๋์์ ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ, ์๋ฆผ ์ฑ๋ ์ฐจ์ด, ๋ฐ์ก ๊ธฐ์ค, ์๊ธ/์ ์์ฌํญ๊น์ง ํ ๋ฒ์ ์ ๋ฆฌํ์ต๋๋ค.
• ์๋ฆผ ์ฑ๋: SMS ๋ฌธ์(์ ์ถ๊ธ์๋ํต์ง์๋น์ค) / KB์คํ๋ฑ ํน ํธ์(์๋ฆผ์๋น์ค)
• ํธ์: ์ฑ ์๋ฆผ์ผ๋ก ์ ์ถ๊ธํต์ง ํฌํจ, ๋ฌด๋ฃ ์ ๊ณต (KB์คํ๋ฑ ํน ์๋ฆผ์๋น์ค)
• SMS: ํด๋ํฐ ๋ฌธ์๋ก ์๋ ํต์ง(์ํ ๊ณ ์ ์๊ธ, ๊ณ์ข/์์ ๋ฒํธ ๊ธฐ์ค)
• ๊ถ์ฅ: ์ค์ํ ๊ณ์ข๋ SMS + ํธ์ ๋ณํ ์ค์ ๋ก ๋๋ฝ ์ต์ํ
1) ๐ KB๊ตญ๋ฏผ์ํ ์ ์ถ๊ธ์๋ฆผ ์๋น์ค ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ(ํธ์·๋ฌธ์)
- KB์คํ๋ฑ
ํน ํธ์: KB์คํ๋ฑ
ํน ์ฑ → ์๋ฆผ ๋์(์ ์๊ธ์ตID ๊ธฐ์ค) → ์
์ถ๊ธ ํต์ง ON → ๊ณ์ข ์ ํ · ์ ์ฅ
※ ์ต์ข ๋์ํ ๊ธฐ๊ธฐ๋ก๋ง ๋ฐ์ก๋ฉ๋๋ค. - SMS ๋ฌธ์: ์ธํฐ๋ท๋ฑ ํน/๊ณ ๊ฐ์ผํฐ/์์ ์ ์์ ์ ์ถ๊ธ์๋ํต์ง์๋น์ค ์ ์ฒญ → ์์ ๋ฒํธ ๋ฑ๋ก → ๊ณ์ข ์ง์
- ๋์: ๋ณดํต์๊ธ·์ ์ถ์๊ธ·๊ธฐ์ ์์ ์๊ธ·๊ฐ๊ณ๋น์ข·๋น์ข ๋ฑ ์ ์ถ๊ธ ์์ ์๊ธ ๋ณด์ ๊ณ ๊ฐ
KB์คํ๋ฑ ํน ์๋ฆผ์๋น์ค๋ ์ฑ ํธ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์ ์ถ๊ธํต์ง ๋ฐ ๊ธ์ต์ ๋ณด ๋ฑ์ ๋ฌด๋ฃ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. SMS๋ ๋ฌธ์๋ก ์ ์ก๋๋ฉฐ ์๊ธ ์ ์ฑ ์ด ๋ณ๋๋ก ์ ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
2) ๐ฌ KB๊ตญ๋ฏผ์ํ SMS ๋ฌธ์ ์๋ฆผ(์ ์ถ๊ธ์๋ํต์ง์๋น์ค) ์์ธ
- ์๋น์ค: ์ ์ถ๊ธ ๊ฑฐ๋๋ด์ญ์ ํด๋ํฐ ๋ฌธ์(SMS) ๋๋ ํฉ์ค๋ก ์๋ ํต์ง
- ์๊ธ: ์ํ ๊ณ ์ ๊ธฐ์ค ์์ ์กํ(๊ณ์ข๋น) / ๊ฑด๋ณ๋ถ๊ณผํ(๊ฑด๋น) ์ ๊ณต
- ์ ์ฉ: ๊ณ์ข·์์ ๋ฒํธ ๋จ์๋ก ๋ถ๊ณผ(๋ณต์ ๊ณ์ข/๋ฒํธ ๋ฑ๋ก ์ ๊ฐ๊ฐ ๊ณผ๊ธ)
๊ฐ์ธ/๊ฐ์ธ์ฌ์ ์/์ฐ๋ ์กฐ๊ฑด์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ฉด์ ์ฌ๋ถ, ๋ถ๊ฐ์ธ ํฌํจ/๋ณ๋ ํ๊ธฐ ๋ฑ์ ์์๋ฃ ์๋ด ํ์ด์ง์์ ์ต์ ๋จ๊ฐ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์.
3) ๐ KB์คํ๋ฑ ํน ํธ์ ์๋ฆผ(์๋ฆผ์๋น์ค) ์์ธ
- ํน์ง: ์ค๋งํธ๊ธฐ๊ธฐ ํธ์๋ก ์ ์ถ๊ธํต์ง์ ๊ฐ์ข ๊ธ์ต ์๋ฆผ์ ๋ฌด๋ฃ ์ ๊ณต
- ๋์: KB์คํ๋ฑ ํน ์ด์ฉ ๊ฐ์ธ/๊ฐ์ธ์ฌ์ ์ ๋ฑ (ํน์ ์๋ฆผ์ ๋ง 14์ธ ์ด์ ๊ฐ์ธ ์ ํ)
- ๋ฐ์ก: ์ ์๊ธ์ตID ๊ธฐ์ค ๋์๋ ์ต์ข ๊ธฐ๊ธฐ๋ก๋ง ๋ฐ์ก
์ฆ์ ๊ฑฐ๋ ๊ณ์ข๋ SMS + ํธ์ ๋ณํ, ๊ฑฐ๋ ๋๋ฌธ ๊ณ์ข๋ ํธ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑํด ๋น์ฉ๊ณผ ๋๋ฝ์ ๋ชจ๋ ๊ด๋ฆฌํ์ธ์.
4) ⏱️ ๋ฐ์ก ๊ธฐ์ค·์๊ฐ & ๋ฏธ์์ /์ง์ฐ ๋์ฒ
- ์ค์๊ฐ: ์์ ์๊ฐ ๋ด ๊ฑฐ๋๋ ๋์ฒด๋ก ์ฆ์ ๋๋ ์ ๋ถ ๋ด ๋์ฐฉ
- ์ฌ์ผ/๋ง ํผ์ก: ์์คํ ·ํต์ ๋ง ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ ์ง์ฐ ๋๋ ์ผ๊ด ๋ฐ์ก ๊ฐ๋ฅ
- ๋ฏธ์์ ์ ๊ฒ: ์คํธ์ฐจ๋จ/์์ ์ฐจ๋จ ํด์ , ๋ฌธ์ํจ ์ฉ๋ ํ๋ณด, ์ฑ ์๋ฆผ๊ถํ/์ ์ ๋ ฅ ๋ชจ๋ ํ์ธ
ํธ์๋ ์๋ฆผ๊ถํ·๋คํธ์ํฌ ์ํ์, SMS๋ ํต์ ์ฌ ์ฌ์ ์ ๋ฐ๋ผ ์ง์ฐ/์คํจ๊ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ค์ํ ์๋ฆผ์ ์ด์ค ์ฑ๋๋ก ์ค์ ํ์ธ์.
5) ๐ณ ์๊ธ·๋ถ๊ณผ ๊ธฐ์ค & ํด์ง/๋ณ๊ฒฝ ๋ฐฉ๋ฒ
| ๊ตฌ๋ถ | ์๊ธ/๋ถ๊ณผ | ์ ์ฒญ/ํด์ง |
|---|---|---|
| KB์คํ๋ฑ ํน ํธ์ | ๋ฌด๋ฃ(์๋ฆผ์๋น์ค ๋ด ์ ๊ณต) | KB์คํ๋ฑ ํน ์ฑ์์ ์ค์ /ํด์ง |
| SMS ๋ฌธ์ | ์์ ์กํ(๊ณ์ข๋น) / ๊ฑด๋ณ๋ถ๊ณผํ(๊ฑด๋น) – ์ํ ๊ณ ์ | ์ธํฐ๋ท๋ฑ ํน·๊ณ ๊ฐ์ผํฐ·์์ ์ |
์์ ๋ฒํธ ๋ณ๊ฒฝ ์ ๊ธฐ์กด ๋ฒํธ ํด์ง → ์ ๋ฒํธ ์ฌ๋ฑ๋ก์ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค. ๋ฏธ๋ฉ์ผ๋ก ์ค์ง๋ ๊ฒฝ์ฐ ์ธํฐ๋ท๋ฑ ํน/์์ ์ ์์ ์์๋ฃ ๋ฉ๋ถ ํ ์ฌ๊ฐ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
❓ ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ)
Q1. KB๊ตญ๋ฏผ์ํ ์ ์ถ๊ธ์๋ฆผ ์๋น์ค๋ ํธ์์ ๋ฌธ์ ์ค ๋ฌด์์ ์ ํํด์ผ ํ๋์?
๋น์ฉ·์์ ์ฑ·๊ธฐ๋ก ๊ด๋ฆฌ์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฆ ๋๋ค. ํธ์๋ ๋ฌด๋ฃ·์ค์ ๋ค์, SMS๋ ํต์ ๋ง๋ง ๋๋ฉด ์์ ์ด ์์ ์ ์ ๋๋ค. ์ค์ํ ๊ณ์ข๋ ๋ ๋ค ์ค์ ํด ๋๋ฝ์ ์ค์ด์ธ์.
Q2. KB๊ตญ๋ฏผ์ํ SMS ๋ฌธ์ ์๋ฆผ ์๊ธ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ถ๊ณผ๋๋์?
์ํ ๊ณ ์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์์ ์กํ(๊ณ์ข๋น) ๋๋ ๊ฑด๋ณ๋ถ๊ณผํ(๊ฑด๋น) ์ค ์ ํ๋๋ฉฐ, ๊ณ์ข·์์ ๋ฒํธ ๋จ์๋ก ๋ถ๊ณผ๋ฉ๋๋ค. ์ต์ ๋จ๊ฐ๋ ์์๋ฃ ์๋ด์์ ํ์ธํ์ธ์.
Q3. KB์คํ๋ฑ ํน ํธ์ ์๋ฆผ์ ์ด๋ค ๊ณ์ ์ผ๋ก ์ค๋์?
์ ์๊ธ์ตID ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋์๋ ์ต์ข ๊ธฐ๊ธฐ๋ก ๋ฐ์ก๋ฉ๋๋ค. ์ฌ๋ฌ ๊ธฐ๊ธฐ์์ ๋์ํด๋ ๋ง์ง๋ง ๋์ ๊ธฐ๊ธฐ๋ก๋ง ์์ ๋ฉ๋๋ค.
Q4. ์ฌ์ผ์ ๋ฐ์ํ ๊ฑฐ๋ ์๋ฆผ์ด ์์นจ์ ๋ชฐ์์ ์ค๋ ์ด์ ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
์์คํ ์์ ํ·๋ง ์ํ์ ๋ฐ๋ผ ์ง์ฐ/์ผ๊ด ๋ฐ์ก์ด ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ธด๊ธ ํ์ธ์ด ํ์ํ๋ฉด ํธ์์ ๋ฌธ์๋ฅผ ๋ณํํ์ธ์.
Q5. ๋ฏธ๋ฉ์ผ๋ก KB๊ตญ๋ฏผ์ํ ์ ์ถ๊ธ ๋ฌธ์ ์๋ฆผ์ด ์ค์ง๋์ต๋๋ค. ์ด๋ป๊ฒ ๋ณต๊ตฌํ๋์?
์ธํฐ๋ท๋ฑ ํน/์์ ์ ์์ ๋ฏธ๋ฉ ์์๋ฃ ๋ฉ๋ถ ํ ์๋น์ค ์ฌ๊ฐ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ์ดํ ์์ ๋ฒํธ·๊ณ์ข๋ฅผ ๋ค์ ํ์ธํ์ธ์.
※ ๋ณธ ์๋ด๋ ๊ฒ์ ์์ ์ ์ผ๋ฐ ์ ๋ณด์ ๋๋ค. ์๊ธ·๋์·๋ฐ์ก ์ ์ฑ ์ ์ํ ๊ณต์ง์ ๋ฐ๋ผ ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋์ ๊ณต์ ํ์ด์ง์์ ์ต์ ๋ด์ฉ์ ํ์ธํ์ธ์.
